リスクとは、期待される結果に影響を与える不確実性であり、機会とは、望ましい結果を得るための状況や条件です。
このセッションでは、リスクと機会の違いや、それらが組織の戦略や運営にどのように影響を与えるかを解説します。
また、ISO 9001におけるリスクベースの思考の重要性を理解し、組織のQMSにどのように組み込むかを学びます。

リスク対応には、リスクを回避、軽減、共有、受容するなどの戦略があります。
このセッションでは、各対応策のメリットとデメリットを理解し、組織にとって最適なリスク対応計画を立案する方法を学びます。
実際のケーススタディを使用して、参加者がリスクに対してどのように対応すべきかを考え、実践的なスキルを養います。

機会の識別には、内部環境と外部環境の分析が不可欠です。
研修では、機会を見つけ出すためのツール（例: PEST分析、ベンチマーキング）を学び、機会がもたらす潜在的な利益を評価する方法を理解します。
また、機会を活用するための戦略立案や行動計画の策定方法についても具体的に学びます。

リスクと機会は対立する概念ではなく、相補的に管理することで組織のパフォーマンスを向上させることができます。
研修では、リスク管理と機会管理を統合するフレームワーク（例: ISO 31000に基づくリスクマネジメントシステム）を導入し、組織全体で一貫したアプローチを取る方法を学びます。
これにより、リスクの軽減と機会の最大化を同時に実現する戦略を構築します。

リスクと機会管理は一度の取り組みで完結するものではなく、継続的に改善が必要です。
ここでは、PDCAサイクルを活用した継続的改善のアプローチを学びます。
リスク対応策や機会活用策の効果を定期的にモニタリングし、必要に応じて修正を加えることで、組織のリスクと機会管理を強化します。

研修の最後に、実際のシナリオに基づいた演習を行い、リスクと機会の識別から対応策の策定、そして効果のモニタリングまでの一連のプロセスを体験します。
チームで取り組み、フィードバックを受けることで、理論と実践のギャップを埋め、即戦力としてのスキルを養います。